随着我国经济发展和外贸发展速度的不断提高，国内外市场对于外贸人才的需求也随之增长，那么作为一名外贸新人你需要了解哪些呢?快来看一下吧。一、外贸基础知识1.外贸定义对外贸易亦称“国外贸易”或“进出口贸易”，简称“外贸”，是指一个国家(地区)与另一个国家(地区)之间的商品、劳务和技术的交换活动。2.外贸基本流程取得进出口权，准备货源，商品检验，申报出口，办理国际运，通过银行收取国外客户支付的货款----一般是美金，向外汇管理局申报，向税务部门申报。3.外贸常用软件国际电话软件，重庆国际贸易开发客户软件，方便我们更好的跨国交流，如Skype;翻译工具，为了更方便的沟通交流，重庆国际贸易开发客户软件，如谷歌翻译;图片处理工具，能更好的做报价单，如Picasa3。二、自身技能素质1.沟通和语言表达能力沟通和语言表达能力是职业发展很大的推动力，一个人只有发挥自己的沟通技巧，才能够谈判接单，努力留住老客户，重庆国际贸易开发客户软件，并且发展新客户，扩大贸易额。外贸客户订单开发软件。重庆国际贸易开发客户软件
相对现在来说，如果你问开发客户难不难，很多人都会说外贸客户的开发还是有难度的。有人觉得开发客户是一道迈不过去的坎，因为他没有自己的一个方法，只会随波逐流，你做什么我做什么，这样肯定是没有进步收获的。而另一半人他们会选择，会把状态投入进去，会思考，这就是有个人差役的问题，所以做外贸业务一定要懂得灵活的变通利用一些外贸客户开发工具，这样才能更好的找到客户，同时要有很好的跟进 对于客户转化一定要把握好每一个客户，通过了解客户的状态实时跟进，提高转换率。而有些人对上面这些说发都不满意，都感觉上述这些方面都很麻烦，不愿意去做就想我做好产品等着外贸客户上门。这种想法是并不可取的，大家还可以考虑一些其他的方式如使用外贸客户开发软件来进行客户的开发，这里告诉大家外贸客户开发软件环球快客效果就不错。 重庆国际贸易开发客户软件跨境电商是做外贸的一种渠道，是很多中国企业都选择的做外贸的渠道。
首先，在次收到客户的降价函时，不要即刻同意降价。如果次你就同意了，对方会觉得你的获利空间很大，从而会要求更多的降价空间。因此，在次回复客户的降价函时，不能给予降价，并向他们解释自己不能降价的难处，譬如，升值、物价上涨、原材料价格上涨等因素导致的总成本增加，自己也无利可图，将会很难做。
其次，当客户再次发来降价函时，应酌情考虑降价。如果客户再次发函要求降价，你可以根据他们的降价要求给出适当的报价，但给出的报价***不要超过客户提出的价格的80%。反之，如果客户提出降价多少，你就同意降多少，会让客户觉得你还有很大的让步余地，从而提出更多的降价要求。
就像比较严谨的欧洲地区，比较好称呼对方为Mr/Ms加姓，印度也是这样，因为他们那边等级观念比较严重，而美国地区客户性格比较随和，你可以根据客户对你的称呼来称呼对方，其他的像中东地区喜欢使用dearMr/Ms，xx，不熟悉的客人Mr/Ms后面加姓氏，如果熟悉一点就可以Mr/Ms加名字。还有就是比较特殊的日本，称呼他们不需要加Mr/Ms，姓氏后面需要加san，就是先生的意思。再者便是接待客户时带客人去吃什么，如果客户是穆斯林那么一定要去清真餐厅，而且他们不吃猪牛羊，这方面来自印度、英国、以色列、丹麦和英国的客户要多留心一点，吃饭之前可以委婉的询问一下。外国客户的饮食文化和我们有很大的不同，如果客户不表示去吃中国菜那么你比较好不要自作主张，外国客户的忌口还是挺多的，像动物内脏之类的尽量不要点，如果时间紧急可以去吃西餐，但是要选择高端安静一点的，这点英国客人对餐桌礼仪还是蛮看重的。除此之外我们千万不要太过于听信外部的言论，固化思维要不得，戴着有色眼镜看待客户更是愚蠢至极，尼日利亚并不是都是坏人，印度也没有那么多骗子，黑人小哥也是很有礼貌的。外贸如何有效找客户？
要知道很多外贸客户的时间都是很宝贵的，因此如果外贸开发信内容长篇累牍，外贸客户读了前几句话后不知所云，那么他们是不会继续读下去的，而是默默把这封电子邮件移入垃圾桶中。所以，外贸开发信在内容上，简单的打过招呼之后，直接切入正题，要尽可能在两三句话之间确保客户了解我们写这封外贸开发信的目的，让客户抓住其中的要点信息。如果客户有购买需要，那么他们肯定会往下继续阅读的。如果客户现阶段没有什么购买需要，那么他们至少在印象中留下了我们公司正在做某某业务这个印象。所以，接下来就涉及另外一个开发信中重要内容，那就是署名的拟写。在外贸开发信收尾过程中，要明确写出公司名称以及联系方式，让客户对我们外贸公司有所了解，万一客户恰好有购买要求，那么他们也可以及时联系到我们。 外贸客户开发，这些坑别踩！重庆出口贸易怎么寻找客户
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