大多数外贸新人无论是电话询价还是网上询价,都会轻易的报价。结果,许多询价者石沉大海再没有消息,有的由于报价太轻率给方留下不规范的印象。实际上,真正的客户会先了解你的产品的各项指标和规格后才会询价,这就要求员在接到寻价电话时,要问清楚方的公司名称及所需的产品是自己还是帮其他客户采购,还要问他所需产品的规格和技术指标。重要的是要了解方是不是业内人士,比如,我是电子防潮柜的企业,那么,浙江外贸运营,我会问:你需要那种电子防潮柜?是工业级的还是家用级的?是低湿还是普通?通过这些问题的回答,我就可以判断他是不是真正需要我的品种,浙江外贸运营,浙江外贸运营,于真正的客户,我一般会给一个非常详细的报价。 外贸人的创业之路,怎么走避免走弯路?浙江外贸运营
其次,我们可以产品名称结合产品报价的形式来命名外贸开发信的标题。在外贸实践当中,双方实现合作的前提首先是有利润可赚,而决定国外客户的利润可赚空间大小的一个重要因素便是卖家提供的商品价格,因此,产品报价一直是国外客户优先考虑的一个贸易合作因素。而产品名称与产品报价相结合的外贸开发信标题形式,则充分考虑了客户对产品价格的顾虑性因素,从而可以给予客户一定的思考空间。一般情况下,如果国外客户回复了以这种标题形式命名的外贸开发信,我们就要给予足够的重视了,因为这单合作在很大程度上可能会成功,我们要充分展示我们的产品在价格之外的质量和服务上的优势所在。 福建贸易代理外贸书籍推荐,不看就后悔了!
就像比较严谨的欧洲地区,比较好称呼对方为Mr/Ms加姓,印度也是这样,因为他们那边等级观念比较严重,而美国地区客户性格比较随和,你可以根据客户对你的称呼来称呼对方,其他的像中东地区喜欢使用dearMr/Ms,xx,不熟悉的客人Mr/Ms后面加姓氏,如果熟悉一点就可以Mr/Ms加名字。还有就是比较特殊的日本,称呼他们不需要加Mr/Ms,姓氏后面需要加san,就是先生的意思。再者便是接待客户时带客人去吃什么,如果客户是穆斯林那么一定要去清真餐厅,而且他们不吃猪牛羊,这方面来自印度、英国、以色列、丹麦和英国的客户要多留心一点,吃饭之前可以委婉的询问一下。外国客户的饮食文化和我们有很大的不同,如果客户不表示去吃中国菜那么你比较好不要自作主张,外国客户的忌口还是挺多的,像动物内脏之类的尽量不要点,如果时间紧急可以去吃西餐,但是要选择高端安静一点的,这点英国客人对餐桌礼仪还是蛮看重的。除此之外我们千万不要太过于听信外部的言论,固化思维要不得,戴着有色眼镜看待客户更是愚蠢至极,尼日利亚并不是都是坏人,印度也没有那么多骗子,黑人小哥也是很有礼貌的。
现在有很多商人都觉得外贸离自己很远,是个很陌生个的词汇,本以为有个自己的工厂,有着国内的客户就可以了,但近几年来互联网电商的崛起给实体行业带来了很大的冲击,行业市场趋于饱和,很多工厂入不敷出。不得不考虑后面的出路,而外贸就是一个很好地出路.做外贸其实并不会影响企业做内销。做外贸,不需要企业和内销一样投入大量的人力物力,只需要把关好产品质量等。做对事情,坚持一段时间,慢慢从建立基础同时把握以市场为先的原则,就基本上可以看到效果。企业有了订单,赚到利润了,入门了,就可以拿着赚到的钱来扩充外贸业务。有了订单的支撑,企业也会更有信心,更有方向,把您企业完善的外贸系统建立起来,为企业建立一个长期良性的生意模式。两条腿跑路肯定可以跑的更快。到时候外贸做好了,若想同时开展国内业务,也是很容易的。 外贸老鸟 分享的外贸小细节一定要看,仔细看!
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