现在有很多商人都觉得外贸离自己很远,是个很陌生个的词汇,本以为有个自己的工厂,有着国内的客户就可以了,但近几年来互联网电商的崛起给实体行业带来了很大的冲击,行业市场趋于饱和,很多工厂入不敷出。不得不考虑后面的出路,而外贸就是一个很好地出路。聊到做外贸相信大家都会想起外贸开发,作为整个外贸流程中难度做大的环节之一,外贸开发渠道可谓是为难了数不清的外贸人,让很多对外贸行业跃跃欲试的国内企业踌躇不安,不知如何下手。身为外贸客户开发软件,环球快客综合全球200多个地区的508款主流搜索引擎,输入关键词之后一键搜索就能找到客户,从真正意义上实现为外贸人排忧解难分担工作的目的,重庆外贸软件系统,让大家不再为做外贸找客户而烦恼。深圳东昂科技环球快客这款外贸客户开发系统就很好的满足外贸企业的需求,改变以往等待外贸客户上门的局面,主动出击去开发客户,重庆外贸软件系统,重庆外贸软件系统,先人一步找到客户谈生意,获得更多的周转谈判空间,获得高的利润空间。
就像比较严谨的欧洲地区,比较好称呼对方为Mr/Ms加姓,印度也是这样,因为他们那边等级观念比较严重,而美国地区客户性格比较随和,你可以根据客户对你的称呼来称呼对方,其他的像中东地区喜欢使用dearMr/Ms,xx,不熟悉的客人Mr/Ms后面加姓氏,如果熟悉一点就可以Mr/Ms加名字。还有就是比较特殊的日本,称呼他们不需要加Mr/Ms,姓氏后面需要加san,就是先生的意思。再者便是接待客户时带客人去吃什么,如果客户是穆斯林那么一定要去清真餐厅,而且他们不吃猪牛羊,这方面来自印度、英国、以色列、丹麦和英国的客户要多留心一点,吃饭之前可以委婉的询问一下。外国客户的饮食文化和我们有很大的不同,如果客户不表示去吃中国菜那么你比较好不要自作主张,外国客户的忌口还是挺多的,像动物内脏之类的尽量不要点,如果时间紧急可以去吃西餐,但是要选择高端安静一点的,这点英国客人对餐桌礼仪还是蛮看重的。除此之外我们千万不要太过于听信外部的言论,固化思维要不得,戴着有色眼镜看待客户更是愚蠢至极,尼日利亚并不是都是坏人,印度也没有那么多骗子,黑人小哥也是很有礼貌的。
首先,在次收到客户的降价函时,不要即刻同意降价。如果次你就同意了,对方会觉得你的获利空间很大,从而会要求更多的降价空间。因此,在次回复客户的降价函时,不能给予降价,并向他们解释自己不能降价的难处,譬如,升值、物价上涨、原材料价格上涨等因素导致的总成本增加,自己也无利可图,将会很难做。
其次,当客户再次发来降价函时,应酌情考虑降价。如果客户再次发函要求降价,你可以根据他们的降价要求给出适当的报价,但给出的报价***不要超过客户提出的价格的80%。反之,如果客户提出降价多少,你就同意降多少,会让客户觉得你还有很大的让步余地,从而提出更多的降价要求。