我们做外贸经验都是在不断的积累完善，但是也有一些问题我们会经常犯。1.写开发信毫无目的，求量不求质做外贸写开发信要带有目的性，切记用群发，通函等这样的方式开发客户。这是关于客户开发的外贸经验，我们开发客户前要对客户做深入的调查和分析，了解他们的实力，公司性质和采购规律，根据这些数据在进一步调查采购负责人或者最终决策者，写有针对性的开发信，***要发到决策者的邮箱，这样才能提高开发信的回复率。2.做外贸不敢和老外电话沟通不敢和老外电话沟通大多数是因为对自己的英语表达能力没有自信。只要用邮件能解决的，绝不电话解决，上海外贸出口退税。其实这样有很多弊端，比如遇到一些很急的事情，邮件就显然不太合适，另外电话沟通能拉近彼此的距离，上海外贸出口退税，构建和客户的信任感，上海外贸出口退税，客户对你有了信任，订单就不远了。这是沟通中的外贸经验。
希望大家能学会这些外贸经验，有针对性的好好改进，才能提高外贸工作效率、提升签单率、防止受骗！3.在展会上获客太被动很多企业参加展会都是被动的等待国外客户咨询，却不积极主动出击寻找客户。参加展会的都是一些同行，除了将自己的展位布置的与众不同外，还要主动出击留住客户，那些对同行产品感兴趣的老外对我们的产品也会感兴趣，我们可以主动出击，介绍自己和自己的产品，由于文化背景不同，老外比较喜欢这种主动的方式，这样你就都了一个机会，只要你的产品没问题，你就多了一个优质客户的机会。这是获客的外贸经验。中国人喜欢送礼是大家都知道的，而我们国人送礼的历史可以追溯到很久很久很久之前，现在人们在日常生活中逢年过节还喜欢提着礼物去拜访别人，或者找人办事时也要送礼表示感谢，那么我们和老外做生意要不要送礼呢?这是一个值得思考的问题。先拿两个例子讲给大家，我的一个外贸朋友某次和印度的客户做生意，对方表示感兴趣想看工厂，朋友当然是热情接待陪吃饭还送了礼物，可是客户依旧吹了，因为客户的目标就是想要降价，那么朋友的一腔热情就没有找对客户需求，所以客户吹了也是意料之中。
随着我国经济发展和外贸发展速度的不断提高，国内外市场对于外贸人才的需求也随之增长，那么作为一名外贸新人你需要了解哪些呢?快来看一下吧。一、外贸基础知识1.外贸定义对外贸易亦称“国外贸易”或“进出口贸易”，简称“外贸”，是指一个国家(地区)与另一个国家(地区)之间的商品、劳务和技术的交换活动。2.外贸基本流程取得进出口权，准备货源，商品检验，申报出口，办理国际运，通过银行收取国外客户支付的货款----一般是美金，向外汇管理局申报，向税务部门申报。3.外贸常用软件国际电话软件，方便我们更好的跨国交流，如Skype;翻译工具，为了更方便的沟通交流，如谷歌翻译;图片处理工具，能更好的做报价单，如Picasa3。二、自身技能素质1.沟通和语言表达能力沟通和语言表达能力是职业发展很大的推动力，一个人只有发挥自己的沟通技巧，才能够谈判接单，努力留住老客户，并且发展新客户，扩大贸易额。
